如何做焦点小组?

您对如何进行焦点小组讨论有疑问吗?焦点小组是收集数据的有效定性方法,可以观察在社会背景下形成意见的过程。参与者之间的互动在熟练的主持人的调解下产生了有价值的见解,但数据的解释需要关注群体动态和问题的提出。

关于该主题的主要想法和观点的摘要

参与者之间的互动产生新的想法,揭示共识和分歧,并提供对讨论中使用的语言的见解。主持人的角色对于促进这些互动并确保一个相互尊重和富有成效的讨论环境至关重要。在本文中,我们将探讨两个焦点小组的动态、其行为的最佳实践、解释所收集数据的挑战以及该方法的未来影响。

概念和定义

焦点小组

焦点小组是一种定性研究方法,涉及一群人就特定主题进行引导性讨论。因此,市场营销、公共卫生和社会科学等各个领域都使用焦点小组,因为它们能够捕捉人类观点和行为的细微差别(Hennink & Kaiser,2022)。尽管重要的是要记住小组的组成和讨论环境等因素(Carey & Smith,2023)。

主持人

主持人是讨论的引导者,负责引导对话、鼓励参与和管理冲突。主持人的技能对于焦点小组的成功至关重要,因为他或她必须能够创造一个安全和支持性的环境,让所有参与者都愿意分享他们的意见(Kruger et al., 2018)。此外,主持人必须关注群体动态,并能够在必要时进行干预,以确保听到所有声音(Carey & Smith,2023)。

团体动态

群体动态是指参与者之间的互动,它可以影响意见和两个整理数据的质量。这种互动可以导致一个群体倾向于达成一致,就像一些成员有不同的意见一样,或者它可以压制不同的意见。因此,主持人必须关注这些动态并在必要时进行干预(Hennink et al., 2019)。群体互动的分析至关重要(Carey & Smith,2023)。

有关或主题的重要问题

  1. 主持焦点小组的最佳实践是什么?
  • 准备工作至关重要。主持人必须列出一系列激发讨论的问题,但也必须准备好探索新出现的话题。创造一个舒适、安全的环境至关重要,这样所有参与者都愿意分享他们的意见(Hennink & Kaiser,2022)。
  1. 如何保证焦点小组意见的多样性?
  • 两名参与者的选择必须包含不同的观点和经验。这可以通过将年龄、性别、种族和以往经验等变量视为讨论主题的选择标准来实现(Hennink 等人,2019)。
  1. 解读两个排列好的骰子的主要挑战是什么?
  • 由于涉及主观性,两个骰子的解释可能很复杂。群体动态会扭曲个人观点,必须在这些互动中进行分析。此外,提出准备不足的问题可能会限制讨论的深度(Schuster,2023)。

对某个主题有疑问或经常出现错误

  • 混淆焦点群体与个人访谈:团体注重互动和集体,而访谈注重个人。这种混乱可能会导致该方法的进一步应用(Kruger et al., 2018)。
  • 低估群体动态的影响:互动可能会扭曲个人观点,使分析变得更加复杂。因此,主持人必须了解这些动态并知道如何管理它们(Carey & Smith,2023)。
  • 未能充分准备问题:问题表述不当可能会限制讨论的深度。主持人必须准备开放式问题,鼓励反思和思想交流(Hennink & Kaiser,2022)。

待开发的关键主题

主持人角色的重要性

主持人在领导焦点小组方面发挥着至关重要的作用。您必须是一名熟练的协调者,能够创造一个安全和支持性的环境,让所有参与者都愿意分享他们的意见。此外,主持人必须关注群体动态,并能够在必要时进行干预,以确保所有声音都能被听到(Kruger et al., 2018)。

制定有效问题的策略

提出问题是进行焦点小组讨论最重要的阶段之一。提出鼓励反思和交流重要想法的问题。主持人应避免提出可能导致回答“是”或“否”的问题,因为这限制了讨论的深度。此外,重要的是问题对于所有参与者来说都清晰易懂(Hennink & Kaiser,2022)。

分析焦点小组获得的定性数据的方法

对焦点小组中获得的定性数据的分析可以通过各种方法进行,例如内容分析和主题分析。此外,这些方法允许识别所收集数据背后的模式、主题和含义。所选的分析方法必须适应研究目标和收集的数据类型(Hennink 等人,2019)。

主题的历史背景或当前相关性

焦点小组出现于 20 世纪 40 年代,并在接下来的几十年中广受欢迎,尤其是在市场研究和社会科学领域。目前,由于它们能够捕捉人类观点和行为的细微差别,因此被广泛应用于各个领域,包括营销、公共卫生和政策制定。

未来的影响

随着人工智能等技术和数据分析工具的进步,预计对重点群体的数据收集和分析将变得更加高效和准确,从而获得更深入、更快的见解(Hennink & Kaiser,2022)。该标志将使研究人员能够更深入、更快地获得见解,有助于更丰富地理解社会现象。此外,新技术的整合可以促进虚拟焦点小组的开展,扩大参与者多样性的范围(Schuster,2023)。

开展焦点小组活动的说明

  • 准备:制定一个鼓励讨论的问题列表,但仍可以灵活地探索新出现的主题。准备对于焦点小组的成功至关重要(Hennink & Kaiser,2022)。
  • 气氛:创造一个舒适、安全的空间,让所有参与者都愿意分享自己的意见。支持性环境可以鼓励积极参与(Kruger 等,2018)。
  • 重力:使用音频或视频录音,方便后续分析,确保重要细节不丢失。这也使得主持人能够专注于讨论的动态,而不必担心记录所有内容(Hennink et al., 2019)。

结论

这些小组专注于定性研究的有价值的方法论,提供关于人类观点和行为的丰富而动态的观点。通过这种方式,参与者之间的互动可以产生传统方法无法捕获的见解。然而,焦点小组的有效性取决于主持人的技巧和讨论的精心准备。随着先进技术的使用,两个目标群体产生重要知识的潜力只会不断增加。

内容分析作为定性研究的基本技术,可以系统地解释和理解文本数据。这种方法与焦点小组一起应用时,可以进一步丰富分析,有助于获得更可靠、更有意义的知识。因此,通过探索两个专注于内容分析的群体的动态,研究人员不仅可以丰富他们的分析,而且可以为科学知识的进步做出重大贡献。

参考

分享此内容:

UFJF 的心理学家和心理学家,在堪萨斯大学医学中心任职。目前,他是 PUC-RIO 临床心理学 PPG 教授兼副协调员,教授定量和定性方法学科。参与与人工智能和心理学研究相关的各种举措。我是一名研究人员,资助 OpenAI 和 Google Cloud Grants 开发在心理健康领域使用人工智能的应用程序。他是一名首席科学家,也是 requalify.ai 在线平台的创始成员,该平台集成了巴西第一个使用最先进的人工智能来支持定性数据转录和分析的软件。